CONTENCIA

Merci Mme Galipeau, toute l'équipe vous remercie chaleureusement.

Bonjour, je vous remercie chaleureusement pour votre bon commentaire.

Merci M. Caisey au nom de toute l'équipe.

Merci beaucoup !

Bonjour Judy, Merci pour votre confiance !

Merci pour votre commentaire positif !

DROIT DE RÉPONSE : En vue de protéger l'intégrité de son image, CONTENCIA Agence de Recouvrement tient à rectifier les informations diffusées sur cette plateforme. Il est inhérent à la nature du recouvrement de créances d'engendrer une insatisfaction chez les débiteurs. Nous sommes conscients que l'expression du mécontentement est une tendance naturelle, et certains débiteurs peuvent être enclins à formuler des plaintes ou à accuser à tort notre agence chargée du recouvrement. Il est crucial de souligner que CONTENCIA agit en tant qu'intermédiaire entre nos clients et leurs débiteurs. Les frustrations exprimées découlent souvent d'une créance impayée, négligée, ou du non-respect des engagements par le débiteur ou le client lui-même. CONTENCIA prend une fierté particulière dans la prestation d'un service de qualité. Pour garantir cette qualité, nous avons minutieusement examiné les dossiers, écouté les enregistrements audio et pris contact avec l'ensemble des plaignants. Aucune faute professionnelle de la part de nos agents n'a été détectée, et toutes les obligations légales ont été rigoureusement respectées. Nous nous efforçons constamment de mettre en œuvre et de maintenir des moyens assurant les plus hauts standards de qualité, notamment : Une formation initiale est dispensée à tous nos agents. CONTENCIA offre une formation continue à l'ensemble de son personnel. Un contrôleur qualité interne veille à l'application rigoureuse des législations en vigueur ainsi que des enseignements de CONTENCIA. Tous les appels sont enregistrés. Nos agents sont strictement encadrés par des scripts d'appels et bénéficient d'une supervision managériale constante. En conclusion, nous tenons à vous assurer de la légitimité de nos mandats et de nos méthodes, appuyée notamment par le permis de CONTENCIA délivré par l'Office de la protection du consommateur. Si quelqu'un estime avoir été lésé par CONTENCIA ou remet en question le respect de l'éthique et des législations en vigueur par nos agents, nous l'invitons instamment à déposer une plainte auprès de l'ombudsman de CONTENCIA à l'adresse suivante : [email protected]. Soyez assuré que toute plainte sera traitée avec le plus grand sérieux. Nous tenons également à souligner que nous n'acceptons aucune diffamation, dénigrement, ou atteinte à la dignité ou à la réputation de notre compagnie ou de notre personnel. En cas de telles allégations, nous nous réservons le droit d'engager des poursuites judiciaires pour protéger nos intérêts. Nous comptons sur votre compréhension et coopération pour maintenir un dialogue respectueux et constructif. Nous vous exprimons notre gratitude pour vos commentaires.

DROIT DE RÉPONSE : En vue de protéger l'intégrité de son image, CONTENCIA Agence de Recouvrement tient à rectifier les informations diffusées sur cette plateforme. Il est inhérent à la nature du recouvrement de créances d'engendrer une insatisfaction chez les débiteurs. Nous sommes conscients que l'expression du mécontentement est une tendance naturelle, et certains débiteurs peuvent être enclins à formuler des plaintes ou à accuser à tort notre agence chargée du recouvrement. Il est crucial de souligner que CONTENCIA agit en tant qu'intermédiaire entre nos clients et leurs débiteurs. Les frustrations exprimées découlent souvent d'une créance impayée, négligée, ou du non-respect des engagements par le débiteur ou le client lui-même. CONTENCIA prend une fierté particulière dans la prestation d'un service de qualité. Pour garantir cette qualité, nous avons minutieusement examiné les dossiers, écouté les enregistrements audio et pris contact avec l'ensemble des plaignants. Aucune faute professionnelle de la part de nos agents n'a été détectée, et toutes les obligations légales ont été rigoureusement respectées. Nous nous efforçons constamment de mettre en œuvre et de maintenir des moyens assurant les plus hauts standards de qualité, notamment : Une formation initiale est dispensée à tous nos agents. CONTENCIA offre une formation continue à l'ensemble de son personnel. Un contrôleur qualité interne veille à l'application rigoureuse des législations en vigueur ainsi que des enseignements de CONTENCIA. Tous les appels sont enregistrés. Nos agents sont strictement encadrés par des scripts d'appels et bénéficient d'une supervision managériale constante. En conclusion, nous tenons à vous assurer de la légitimité de nos mandats et de nos méthodes, appuyée notamment par le permis de CONTENCIA délivré par l'Office de la protection du consommateur. Si quelqu'un estime avoir été lésé par CONTENCIA ou remet en question le respect de l'éthique et des législations en vigueur par nos agents, nous l'invitons instamment à déposer une plainte auprès de l'ombudsman de CONTENCIA à l'adresse suivante : [email protected]. Soyez assuré que toute plainte sera traitée avec le plus grand sérieux. Nous tenons également à souligner que nous n'acceptons aucune diffamation, dénigrement, ou atteinte à la dignité ou à la réputation de notre compagnie ou de notre personnel. En cas de telles allégations, nous nous réservons le droit d'engager des poursuites judiciaires pour protéger nos intérêts. Nous comptons sur votre compréhension et coopération pour maintenir un dialogue respectueux et constructif. Nous vous exprimons notre gratitude pour vos commentaires.

DROIT DE RÉPONSE : En vue de protéger l'intégrité de son image, CONTENCIA Agence de Recouvrement tient à rectifier les informations diffusées sur cette plateforme. Il est inhérent à la nature du recouvrement de créances d'engendrer une insatisfaction chez les débiteurs. Nous sommes conscients que l'expression du mécontentement est une tendance naturelle, et certains débiteurs peuvent être enclins à formuler des plaintes ou à accuser à tort notre agence chargée du recouvrement. Il est crucial de souligner que CONTENCIA agit en tant qu'intermédiaire entre nos clients et leurs débiteurs. Les frustrations exprimées découlent souvent d'une créance impayée, négligée, ou du non-respect des engagements par le débiteur ou le client lui-même. CONTENCIA prend une fierté particulière dans la prestation d'un service de qualité. Pour garantir cette qualité, nous avons minutieusement examiné les dossiers, écouté les enregistrements audio et pris contact avec l'ensemble des plaignants. Aucune faute professionnelle de la part de nos agents n'a été détectée, et toutes les obligations légales ont été rigoureusement respectées. Nous nous efforçons constamment de mettre en œuvre et de maintenir des moyens assurant les plus hauts standards de qualité, notamment : Une formation initiale est dispensée à tous nos agents. CONTENCIA offre une formation continue à l'ensemble de son personnel. Un contrôleur qualité interne veille à l'application rigoureuse des législations en vigueur ainsi que des enseignements de CONTENCIA. Tous les appels sont enregistrés. Nos agents sont strictement encadrés par des scripts d'appels et bénéficient d'une supervision managériale constante. En conclusion, nous tenons à vous assurer de la légitimité de nos mandats et de nos méthodes, appuyée notamment par le permis de CONTENCIA délivré par l'Office de la protection du consommateur. Si quelqu'un estime avoir été lésé par CONTENCIA ou remet en question le respect de l'éthique et des législations en vigueur par nos agents, nous l'invitons instamment à déposer une plainte auprès de l'ombudsman de CONTENCIA à l'adresse suivante : [email protected]. Soyez assuré que toute plainte sera traitée avec le plus grand sérieux. Nous tenons également à souligner que nous n'acceptons aucune diffamation, dénigrement, ou atteinte à la dignité ou à la réputation de notre compagnie ou de notre personnel. En cas de telles allégations, nous nous réservons le droit d'engager des poursuites judiciaires pour protéger nos intérêts. Nous comptons sur votre compréhension et coopération pour maintenir un dialogue respectueux et constructif. Nous vous exprimons notre gratitude pour vos commentaires.

Merci Shawn, je l'apprécie au nom de toute l'équipe.

Merci beaucoup, Derick !

Merci Karl W.! Toute l'équipe essaie de faire de son mieux !

Bonjour, je vous remercie chaleureusement pour votre excellent commentaire.

Frank Cd, je vous remercie chaleureusement ! Encore un succès !

DROIT DE RÉPONSE : En vue de protéger l'intégrité de son image, CONTENCIA Agence de Recouvrement tient à rectifier les informations diffusées sur cette plateforme. Il est inhérent à la nature du recouvrement de créances d'engendrer une insatisfaction chez les débiteurs. Nous sommes conscients que l'expression du mécontentement est une tendance naturelle, et certains débiteurs peuvent être enclins à formuler des plaintes ou à accuser à tort notre agence chargée du recouvrement. Il est crucial de souligner que CONTENCIA agit en tant qu'intermédiaire entre nos clients et leurs débiteurs. Les frustrations exprimées découlent souvent d'une créance impayée, négligée, ou du non-respect des engagements par le débiteur ou le client lui-même. CONTENCIA prend une fierté particulière dans la prestation d'un service de qualité. Pour garantir cette qualité, nous avons minutieusement examiné les dossiers, écouté les enregistrements audio et pris contact avec l'ensemble des plaignants. Aucune faute professionnelle de la part de nos agents n'a été détectée, et toutes les obligations légales ont été rigoureusement respectées. Nous nous efforçons constamment de mettre en œuvre et de maintenir des moyens assurant les plus hauts standards de qualité, notamment : Une formation initiale est dispensée à tous nos agents. CONTENCIA offre une formation continue à l'ensemble de son personnel. Un contrôleur qualité interne veille à l'application rigoureuse des législations en vigueur ainsi que des enseignements de CONTENCIA. Tous les appels sont enregistrés. Nos agents sont strictement encadrés par des scripts d'appels et bénéficient d'une supervision managériale constante. En conclusion, nous tenons à vous assurer de la légitimité de nos mandats et de nos méthodes, appuyée notamment par le permis de CONTENCIA délivré par l'Office de la protection du consommateur. Si quelqu'un estime avoir été lésé par CONTENCIA ou remet en question le respect de l'éthique et des législations en vigueur par nos agents, nous l'invitons instamment à déposer une plainte auprès de l'ombudsman de CONTENCIA à l'adresse suivante : [email protected]. Soyez assuré que toute plainte sera traitée avec le plus grand sérieux. Nous tenons également à souligner que nous n'acceptons aucune diffamation, dénigrement, ou atteinte à la dignité ou à la réputation de notre compagnie ou de notre personnel. En cas de telles allégations, nous nous réservons le droit d'engager des poursuites judiciaires pour protéger nos intérêts. Nous comptons sur votre compréhension et coopération pour maintenir un dialogue respectueux et constructif. Nous vous exprimons notre gratitude pour vos commentaires.

DROIT DE RÉPONSE : En vue de protéger l'intégrité de son image, CONTENCIA Agence de Recouvrement tient à rectifier les informations diffusées sur cette plateforme. Il est inhérent à la nature du recouvrement de créances d'engendrer une insatisfaction chez les débiteurs. Nous sommes conscients que l'expression du mécontentement est une tendance naturelle, et certains débiteurs peuvent être enclins à formuler des plaintes ou à accuser à tort notre agence chargée du recouvrement. Il est crucial de souligner que CONTENCIA agit en tant qu'intermédiaire entre nos clients et leurs débiteurs. Les frustrations exprimées découlent souvent d'une créance impayée, négligée, ou du non-respect des engagements par le débiteur ou le client lui-même. CONTENCIA prend une fierté particulière dans la prestation d'un service de qualité. Pour garantir cette qualité, nous avons minutieusement examiné les dossiers, écouté les enregistrements audio et pris contact avec l'ensemble des plaignants. Aucune faute professionnelle de la part de nos agents n'a été détectée, et toutes les obligations légales ont été rigoureusement respectées. Nous nous efforçons constamment de mettre en œuvre et de maintenir des moyens assurant les plus hauts standards de qualité, notamment : Une formation initiale est dispensée à tous nos agents. CONTENCIA offre une formation continue à l'ensemble de son personnel. Un contrôleur qualité interne veille à l'application rigoureuse des législations en vigueur ainsi que des enseignements de CONTENCIA. Tous les appels sont enregistrés. Nos agents sont strictement encadrés par des scripts d'appels et bénéficient d'une supervision managériale constante. En conclusion, nous tenons à vous assurer de la légitimité de nos mandats et de nos méthodes, appuyée notamment par le permis de CONTENCIA délivré par l'Office de la protection du consommateur. Si quelqu'un estime avoir été lésé par CONTENCIA ou remet en question le respect de l'éthique et des législations en vigueur par nos agents, nous l'invitons instamment à déposer une plainte auprès de l'ombudsman de CONTENCIA à l'adresse suivante : [email protected]. Soyez assuré que toute plainte sera traitée avec le plus grand sérieux. Nous tenons également à souligner que nous n'acceptons aucune diffamation, dénigrement, ou atteinte à la dignité ou à la réputation de notre compagnie ou de notre personnel. En cas de telles allégations, nous nous réservons le droit d'engager des poursuites judiciaires pour protéger nos intérêts. Nous comptons sur votre compréhension et coopération pour maintenir un dialogue respectueux et constructif. Nous vous exprimons notre gratitude pour vos commentaires.

Vous n'êtes pas un de nos clients !

Merci au nom de tout notre personnel pour votre appréciation !

DROIT DE RÉPONSE : Mme vous n'êtes pas cliente chez nous, vous avouez ne pas connaître notre métier, dans l'ignorance, vous vous permettez de venir mettre une étoile, juste pour calomnier, dénigrer notre compagnie. Je ne dévoile aucune information confidentielle. Lorsqu'un débiteur dénigre sans raison valable, il est normal que je réponde. Je sais très bien à qui vous faites référence. Nous aussi, nous pouvons saisir tout Tribunal compétent pour dénigrement sans raison. Alex Tembel

Merci M. Gagné, nous apprécions votre excellent commentaire!

Merci Mme Rangelova!

Droit de réponse : Cette personne écrit avec différents pseudonymes. Lisez bien le commentaire c'est incohérent. Chère cliente, Nous avons bien pris connaissance de votre avis. Nous tenons à vous informer clairement que, dans votre cas, nous avons effectivement accompli notre mission de recouvrement avec succès. Le débiteur vous a payée directement, ce qui a permis de récupérer les sommes dues conformément à nos efforts. Cependant, nous regrettons de constater que vous avez tenté de nous frauder en refusant de payer notre commission légitime. Il est important de souligner que notre rémunération est basée sur un accord contractuel que vous avez accepté en signant le mandat avec notre agence. En agissant de la sorte, vous avez tenté de contourner vos responsabilités et de nous causer un préjudice financier injuste. En tant qu'agence de recouvrement réglementée, nous sommes tenus de faire respecter nos droits et de prendre des mesures appropriées pour préserver notre intégrité professionnelle. Nous avons des preuves documentées de vos actions visant à éviter de nous payer notre commission, ce qui constitue une violation de nos termes de collaboration. Nous vous encourageons à reconsidérer votre position et à respecter vos engagements contractuels envers notre agence. Nous restons ouverts à une résolution amiable de cette situation, mais nous soulignons que nous sommes prêts à prendre les mesures nécessaires pour protéger nos droits légitimes. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez discuter de cette affaire, nous vous invitons à nous contacter directement. Cordialement, Alex Tembel Le directeur de l'agence de recouvrement

DROIT DE RÉPONSE : Ce Mr Michel était bien notre client depuis 2019, nous avons travaillé sur ses dossiers pendant 4 années. Nous lui avons envoyé un appel de fonds de 100 $ pour les débiteurs dont les numéros de téléphones ne sont plus fonctionnels depuis peu. Ce client a écrit refuser de payer et mettre fin au mandat. Le mandat est très clair, lorsqu'on refuse de payer nos factures ou mettre fin au mandat avant son terme, il faut payer notre commission. Facile de critiquer, à vous de juger !

Madame, Je vous remercie pour votre commentaire, vous avez encaissé l'argent de votre locataire et cela fait un an que vous nous devez notre commission, vous avez tout fait pour ne pas nous payer notre commission. Une cliente qui ne paye pas ses commissions est considérée comme une fraudeuse. Nous engageons des poursuites contre vous pour diffamation. Alex Tembel

Bonjour M. Crisafully, Merci pour votre avis, cela nous rend heureux ! Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients.

Merci pour votre appréciation!

Mme Amédée, merci beaucoup pour vos commentaires positifs.

Mme Bilodeau, merci pour votre commentaire positif.

M. Presseau, toute l'équipe de Contencia vous remercie pour votre appréciation.

DROIT DE RÉPONSE : M. George Sitz, vous n'êtes ni un client ni un débiteur de notre part. Toute attaque contre la réputation ou la dignité entraînera des poursuites en diffamation. Compte fictif signalé à GOOGLE !

Merci M. Calandrino, j'apprécie votre commentaire positif.

Bonjour, Vous n'êtes pas un de nos clients, je comprends votre frustration lorsque vous devez payer votre facture.

DROIT DE RÉPONSE Mr Tanios, Je vous remercie pour votre commentaire, cela prouve que nous avons bien accompli et réussi notre mission de collecter auprès de votre débiteur. La raison de la facture "supplémentaire" est tout simplement que nous avons exécuté les conditions de notre mandat. Il y a une facturation supplémentaire lorsque notre client omet de nous avertir d'avoir été directement payé par le débiteur pour ne pas avoir à nous payer de commissions, j'appelle cela de la fraude.

Mme Nudi, merci pour vos commentaires positifs.

DROIT DE RÉPONSE : Encore un troll, nous avons une personne frustrée qui n'a pas le courage de s'identifier. Votre nom nous est inconnu, M. Karl Desch. Compte fictif signalé à GOOGLE !

DROIT DE RÉPONSE : J'invite toute personne à vérifier l'existence de cette compagnie. Aucune trace dans les liste des entreprises, encore un frustré qui se cache derrière des noms inventés. Mr Pascal Roy vous n'êtes ni client, ni débiteur chez nous, je suppose fortement que vous devez être complice à Mr George Sitz. Comme par hasard ce sont des noms qui n'existent sur aucun média social. Soyez courageux d'écrire vos vrais noms et appelez-moi pour en discuter au 514-317-4939. Toute atteinte à la réputation, dignité aura pour conséquence une poursuite en diffamation. Compte dénoncé auprès de GOOGLE !

Merci Nabil!

Merci beaucoup pour vos commentaires positifs.

Avec plaisir ! Merci pour votre avis.

Bonjour, vous n'êtes pas un de nos clients, je comprends votre frustration lorsque vous devez payer votre facture.